En se diversifiant, en se professionnalisant, la communication d'entreprise a emprunté les voies traditionnelles de structuration des décisions et de gestion. C’est tout naturellement que les premières stratégies de communication ont été élaborées dès la fin des années 1970 et sont devenues incontournables dans les décennies 80 et 90 avec l’accent sur le global, le systémique puis le "glocal".
Aujourd’hui, la communication doit en plus s’articuler avec la stratégie générale, ce qui correspond à l’entrée des dircoms dans les comités stratégiques.
D’où l’importance de définir des stratégies de communication pertinentes, efficientes et surtout d’avoir la possibilité pour le dircom ou le responsable de communication de se faire aider (cf. nos activités de coaching communicationnel).
Mais, le mouvement est continu. Face aux problèmes de plus en plus complexes (hypercomplexes dirait Edgar Morin), certains chercheurs tendent à vouloir dépasser la stratégie qui demeure toujours limitée aux états majors et connaîy à ce titre les plus grandes difficultés à se faire accepter et intégrer dans la culture commune. D’où le concept fondamental de vision partagée, destinée à faire co-élaborer la stratégie par les acteurs et la faire avaliser par le plus grand nombre.
Mais avant de se lancer dans une opération de coaching et de visionning, tâches au coeur des activités de Communiquance, il convient néanmoins de parfaitement maîtriser la mise au point, la conduite et l’évaluation de bonnes stratégies de communication.
Dans son ouvrage sur Les professions de la communication (Ellipses, 1999), Jean-Luc Michel a esquissé une analyse montrant que la communication d'entreprise ayant à présent acquis sa pérennité, il lui restait à démontrer sa légitimité. De nombreux signes sont observables dans le regroupement graduel des services de communication externe et interne dans des unités dites globales ou stratégiques ou avec l'entrée des directeurs de la communication dans les organes dirigeants ultimes des grandes entreprises comme ceci vient d'être signalé. Parallèlement, la communication se diversifie, se complexifie et se révèle susceptible d'être un bon outil pour traiter de la complexité, du mouvement, de l'imprécis, au sens d'Abraham Moles dans son ouvrage fondamental Les Sciences de l'imprécis, Seuil, 1990.
Les rubriques ci-dessous donnent un premier état des réflexions de Communiquance en la matière. Certains textes ont été empruntés au livre Les Professions de la communication, d'autres proviennent de polycopiés, de "notes de recherche" ou de travaux divers, menés à l'occasion de conférences ou de sessions de formation.
Au fil des années, la "théorie distanciatrice" a été appliquée à des horizons nouveaux.
C'est ainsi qu'elle a été souvent confrontée à l'entreprise non seulement pour ce qui concerne la communiction, mais plus largement à d'autres approches mangériales liées aux "entreprises avancées" ou à la "Co-évolution dynamique créatrice" (par Manfred Mack, Village mondial, 1997).
Cette partie est en évolution quasi permanente.
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