Premier cabinet spécialisé dans l’accompagnement de la communication, Communiquance s’adresse aux responsables ou directeurs de la communication ainsi qu'aux dirigeants qui souhaitent faire évoluer leurs équipes de communicants.
Les dircoms trouveront un accompagnement efficace pour établir un diagnostic et les assister dans l'élaboration ou l'amélioration d'une stratégie globale. S'ils le désirent, le cabinet peut fournir un coaching spécialisé assorti de team-building pour leurs équipes et de formations spécifiques, par exemple sur le Visioning stratégique. Au moment où leurs attributions se complexifient et qu'ils investissent les comités de direction pour participer aux orientations stratégiques, une formation et/ou un accompagnement personnalisé leur sont proposés.
Les responsables de communication en situation de venir Dircoms pourront acquérir le recul suffisant à leur intégration dans les organes stratégiques. Des formations leur permettent de découvrir et de maîtriser les stratégies de communication globale et de s'intégrer efficacement dans un comité de direction.
Les dirigeants (non communicants) obtiendront une expertise de leur communication, conçue non comme un audit extérieur, mais plutôt comme une remise en perspective de la mission et des possibilités de la communication globale. Ils bénéficieront du positionnement communicationnel du coaching et du team-bulding développés par le cabinet. Ils pourront s'engager dans des formations adaptées à la complexité, à la stratégie ou à la vision.
En croisant des démarches de terrain éprouvées et des modèles universitaires rigoureux et performants, Communiquance intervient dans la construction d’une vision partagée entre les directions de la communication et les directions générales. Pour y parvenir, le cabinet alterne les diagnostics, les recommandations, l’accompagnement individuel ou collectif sous forme de coaching et de team-building ainsi que la formation, le visioning et le conseil stratégique. Il a mis au point un outil informatique spécifique, SPID qui permet de déterminer avec précision les profils de distanciation et d'identification des individus et des équipes à partir d'une batterie de plus de 240 critères et d'un traitement automatique des réponses. Un autre outil, PCC mesure les profils de compétence en communication. Il permet à chacun de se situer en complémentarité avec les autres membres de l'équipe.
DIAGCOM est notre dernier outil. Finalisé en 2007/2008, mais en développement constant en fonction des évolutions du métier, il permet d'optimiser l'analyse et le diagnostic des stratégies de communications, notamment en modélisant les budgets mis en œuvre.
Voici un exemple de la version 2009/2010 (en pdf).
Des formations présentant ces outils et facilitant leur appropriation ont été mises au point par Communiquance. Elles sont dispensées en association avec le Cetec-Info à Paris.
Un schéma (format pdf) et une animation (format Quicktime) récapitulent notre approche.
